2007中国（上海）国际乐器展览会总结报告

    媒体推广综述

    专业媒体方面，今年新增至18家合作媒体，在展前、展中及展后都对展会陆续进行了报导和跟进。专业媒体与展会的互动也不仅限于简单的文字报导，形式开始多样化，如与其中一家共同开展的反假琴倡议活动，就在展会现场征得众多观众的响应，起到了很好的宣传引导作用。专业媒体的报导周期也逐渐与展会周期同步。整个展会从启动到结束，各方面信息都能通过专业媒体得到良好的传递。

    公众媒体方面，今年挑选了覆盖面、影响力兼具的媒体共有13个电视频道、10个电台频率、33家报纸、6家门户网站参与了展会的报道。在往年的基础上，今年的展会媒体推广呈现新的特色，辐射地域与人群更广阔、报道方式更加多样化、专题性采访报道数量大幅增加。如电视媒体，除上海本地卫视各频道，还包括具有全国影响力的湖南卫视、旅游卫视，以及覆盖亚太地区的凤凰卫视、亚洲新闻台等等在内。今年还首次进入江、浙两省的省会电台，扩大了展会在长三角洲的影响力。平面宣传以上海为中心，覆盖广州、江浙、北京、港澳等地，并根据展会特点兼顾了经济和文化两个领域，并采用了硬性广告、软性广告、新闻报道三种方式相结合的形式，全面报道展会。

    另外，今年还尝试拓展了新兴的传播渠道，一是在公交车的移动电视上投放展会广告，二是在发行量较大的直邮中，挑选了相当有影响力和知名度的杂志进行了广告投放，对于公众宣传，尤其是针对高校等细分公众都取得了不错的宣传效果。

    现场服务

    随着展会国际化的不断发展，严谨周到、专业化的现场服务工作显得尤为重要。比如在展会期间部分电声展品的3C认证（中国强制性产品认证）工作，主办单位不仅邀请了专家进行现场讲座，还在现场设立了3C认证办公室，为展商提供咨询服务，方便了展商对国家相关政策方针的了解。另外，今年继续保留了知识产权纠纷的投诉受理中心，对展会期间展商发生的知识产权侵权行为予以指导、调解或处理。值得一提的是，一直困扰展会的噪音问题，今年现场也有了相当程度的改善。在展会前期主办方通过展台演奏规定等各项协调准备工作，与展商进行了充分的沟通。同时在现场安排了音控专员并配备十余名保安，对于出现的噪音问题进行及时反应、快速协调处理，从而有效地维护了全场音量环境。另外，主办方继续在南北大厅以及各馆醒目处设立了大会问讯处，由专门接受过培训的工作人员全展期受理展商参展、观众参观等相关事宜，并协助解决问题。为了方便观众的参观，今年我们还首次设了电脑查询系统，并配有专人负责操作指导，很大程度地方便了观众查找展商、展位、展品及现场活动等相关信息。当然展会现场的服务，还有些有待改善和改进的地方，我们主办方将继续努力，也希望各位展商及广大同仁能给予更多的理解和支持。

    今年展会总体达到了预期的效果，我们期待明年的展会给广大展商和观众带来更大的收获。我们也真诚地希望听取来自各方的意见和建议，为上海乐器展集思广益，共同打造国际品牌展。

    中国（上海）国际乐器展览会组委会
   二零零七年十一月

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