乐器生产、销售、教学是现代乐器产业的三个分支,三者之间的平衡稳定发展,对于整个产业发展有着极为重要影响。2008年,我国经济发展受到外部环境严重影响,乐器生产销售也包括在内。(下面的有些是在四川汶川大地震之前采访的。)
『华北地区』北京星海钢琴商城有限公司总经理 沈志刚
从2008年前三个月的销售情况来看,今年的乐器市场会好于2007年。“奥运”将会带动消费情绪的增长。虽然奥运期间的交通管制等措施会给厂家和商家带来不同程度的影响,但总的趋势是机会、机遇与挑战并存,机会大于挑战。此外,2008年乐器市场在竞争的加剧下将会得到进一步的净化,这是市场走向成熟的一条必经之路。能够生存下来的企业将是离消费者最近、生存力最强、专业经验最丰富及能够提供全方位服务的商家。
北京星海钢琴集团公司销售部部长 郑丞旭
今年上半年的销售形势很好,截至五月份,公司销售额同比增长超过20%。但从全国来讲,乐器销售市场并不是很好。从南方雪灾开始,到汶川大地震,影响非常大,乐器这种歌舞升平的商品在目前的情况下很难吸引人们的注意。另外,由于我们并不直接和最终消费者接触,这种市场反应还会有一定时间的滞后。我们在这个阶段所取得的成绩主要有两个原因,一个是由于公司准备在六月份部分钢琴产品提价,这样就造成一些琴行提前在五月份进货;二是奥运会期间北京的交通运输状况将会受到影响,导致很多商家也都选择提前进货储备。由于奥运期间实行“交通管制”,外地乐器将无法进京,而直接影响到北京乐器市场的销售货源供应问题,而另一方面北京乐器无法运往外地,而直接影响到北京乐器生产企业的销售。
河北秦川文体乐器有限公司总经理 秦川
2007年,尽管有成本上涨等的不利因素,国内乐器零售市场可以说是稳中有升。考虑到2008奥运会、股市波动、通货膨胀、国家宏观调控政策以及美国经济增长放缓等因素,纵观当前的形势,结合我们20年的经营经验,总的趋势仍将会保持稳定的增长。对此,我是比较乐观的。(采访于5·12汶川地震前)
香港柏斯琴行北方区经理 傅亚捷
2007年整个国内乐器市场形势是上半年呈上升趋势,下半年下降趋势明显,消费者持币观望现象增加。进入2008年,根据现有的销售数据,我认为,2008年乐器市场不会有太大变化。虽然有“奥运”这一重大宣传点,但是影响并不是很大。原材料价格上涨导致制作成本提高等因素影响已经作用了一段时期,而整个国内的市场经济形势波动不会很大,因此在这方面对消费者的决策影响较小。总体形势来看,相对其它行业不会出现太大波动,但供大于求的现状还会一直持续。(采访于5·12汶川地震前)
山西太原枫叶琴行总经理 程国强
目前的销售形势很不好,琴行现在的状况是三天不来一个人,是一种销售环境的下降。这种下降趋势已经持续了三年,每年下降的幅度都在20%左右。这里面的原因是多方面的,一是物价持续上涨引起的消费者经济情况越来越紧张,无力承担乐器消费。二是文化部门并没有把音乐当作一个特长,没有一种激励学习音乐的措施。三是乐器行业中存在吃“回扣”的现象。大部分家长让孩子学琴都是把音乐看作一个高雅、圣洁的领域,结果却发现它是如此混浊,回扣现象很严重,于是干脆就不学了。在十个学生中至少有两个是这种情况。整个太原地区目前大约有30家琴行,在当前的趋势下,预计在未来的一、两年内会倒闭20%。
『东北地区』长春新威琴行总经理 周宝强
2008年上半年的销售形势不好,客户少了很多,尤其是最近两个月,下降了40%。结合近几年看,乐器市场的总体形势是逐年下降。
大庆埃德琴行总经理 吕业明
上半年的销售同比下降了近20%,其中1月~4月的销售还可以,5、6月的销售额减少了很多,尤其是钢琴和民乐中古筝的销售量在大幅减少,可能和本地教育部门对文化课程的重视程度更高一些有关。
『华东地区』浙江天目琴行有限公司总经理 刘为明
2007年,从销售上看,整个乐器市场处于上升趋势,无论是乐器的销量还是档次,都在上升。2008年,尽管中国的整体经济发展会面临一些困难,但由于乐器市场的特殊性(面对中、高端人群)和中国的现状(贫富差距比较大,乐器的人均拥有量和人均乐器消费额较低),乐器市场还有比较大的上升空间。从今年第一季度的销售情况来看,比去年同期上升15%左右,是近几年中增幅较大的。另外,销售淡季不明显,乐器消费档次的提高,还有中国人对下一代教育的投入增加,以及我们是位于东部沿海地区等,综合各方面的情况和表现,2008年的销售一定会比2007年更好。
上海知音琴行有限公司总经理 朱文玉
2007年乐器市场的发展是比较平稳的,可以说是稳中有升。虽然整个经济环境处在一种宏观调控中,但对于乐器市场没有很大影响。从我们琴行的销售情况来看,我觉得2008年的乐器市场还是处于一种上升态势,增长也许不会像前两年那么快,但还是会保持一种缓慢增长。我觉得人们对文化方面的需求是越来越高,很多家长都不再是急功近利的去学习,而是希望小孩子能培养一种兴趣爱好,陶冶情操,提高音乐文化素质。中国是一个有着五千年文明的国家,也是文化大国,在当前经济增长,人们生活水平提高的现状下,就有了对精神生活更高的要求,也就是文化上的东西,这才是乐器市场最核心的信息。
『中南地区』武汉银可可琴行有限责任公司总经理 何浩
进入2008年,乐器的销售还算平稳,到现在还比较好。但是,对目前乐器市场所表现出的平稳和辉煌状态要审慎乐观。人民币升值带来的出口成本的上升,使一部分出口的量都落到国内市场,而国内原材料价格、劳动力成本的上升等,还进一步提高了企业成本,这样几方面的作用力加到一起的话,乐器市场的情况会如何呢?我是保持一种静观的态度。
广州大同琴行有限公司总经理 佟伟彦
2008年第一季度的销售比2007年同期要好一些,第二季度则在人流量、销售额上都有较大幅度的减少。进入五、六月份,可能由于黄金周的缩短,更多的消费者选择抓紧时间旅游,而且这段时间也不是传统的销售旺季,以及此次汶川大地震把人们关注的焦点都集中在抗震救灾上,这几方面的原因导致乐器销售有了较大下降。琴行普遍在销售上采取一种教学保本、销售盈利的策略。今年销售的一个特点就是“旺季不旺,淡季不淡”。以往的五一黄金周,我们能卖出二十多架钢琴,今年则没有这么好。而针对以往的淡季,我们通过加强了促销手段等方法,销售情况也还可以。从销售的乐器本身来看,那些高质量的国产名牌琴的销路很好,甚至有断货的情况。而电子琴的销售则有了很大的下降,这既有其它种类乐器的冲击,也有电子琴自身发展局限的影响。另外,由于生活水平的提高,对电子琴这种相对廉价乐器的兴趣在逐渐降低。长沙飞达琴行总经理 劳绍立今年上半年的形势不是很好,总体上下滑了大概有20%。其中民族乐器下降的最厉害,有很多老师都直接到展览会上去购买,而钢琴、电子乐器都还可以。
『西南地区』四川川音琴行有限公司总经理 黄茂强
2007年,全国的乐器行业发展还是可以的,利润水平是稳中有升。在整个乐器行业发展中,经济形势波动对乐器市场的影响不大。国内厂商应该把眼光放长远一些,提高服务意识,注重打造精品,不要盲目追求产量,要考虑市场的容量,倡导大家实行有科学、有计划的发展策略。2008年,从已经过去三个月的销售情况来看,乐器市场的形势还是比较平稳的。从全国范围来讲,相信在北京举办奥运会的带动下,乐器市场会有一个平稳的上升。
成都新天地钢琴城董事长 骆建平
2008年上半年的销售不是很好。春节后的销售情况就一直不是很理想,可能是受到整个经济大环境的影响,包括股市、房市等。5·12地震后的这段时间,基本上来看乐器的人都很少,对乐器销售的影响很大。这次地震的受灾地区以前的音乐教育都还是不错的,虽然地处偏远,但音乐教育比较正规。教育中一般以竖笛为主,在绵竹、德阳、什邡、绵阳等经济较好的城市,钢琴教育的普及程度也比较高。随着这次汶川大地震,灾区的房屋垮塌严重,乐器基本上都被损毁了。我们也组织过志愿者,捐款捐物,并深入到灾区看望受灾群众,并思考下一步应该为灾区做些什么事情。
昆明盛华乐器有限公司总经理 岳乾坤
2008年,整个昆明地区的乐器市场特别不好,也不知什么原因,和去年相比下降了有20~30%。物价上涨对于乐器销售没有什么影响,这次汶川地震的影响也有限,主要还是消费者把学习文化放在了第一位,把音乐放在了第二、三位。昆明五华乐器总汇有限责任公司董事长 邵建民今年上半年乐器市场相当差,和去年同期相比下降了有近40%。从一月份开始,已经有三个月没有完成指标,尤其是六月份。这既有高考的影响,也有地震的影响。贵州盛树乐器世界经理 吕红莲我们地区从一月份开始受雪灾的影响,现在又受到地震的影响,整体销售都下降了很多。
重庆鸣声乐器音响有限公司总经理 王春明
重庆地区上半年的乐器销售情况和去年相比有所下降。5·12地震以后,一些大件物品的消费量在减少,钢琴的销量是急剧下降,5月份的钢琴销量创历年来最低。管乐器由于一直都是学校团体购买,与以往持平。民族乐器方面,由于个人购买的量在增加,销售量略有增长。
『西北地区』西安金钟琴行总经理 张喜鹏
今年上半年全国乐器销售普遍形势不好,不如去年,分析原因主要有三个:一是美国次贷危机影响了全球的贸易,国内乐器制造商的出口量减少,压力很大,就把这部分商品转移到国内来进行销售,导致国内市场竞争更加激烈;二是今年的股票市场一直处于萎靡、下跌的状态,对于商品的消费,特别是高档商品的消费有比较明显的抑制作用,整体的销量比2007年要差;三是5·12汶川大地震,四川、陕西等地区受到了比较大的影响,孩子们都不学琴了,而是时刻预防余震的发生。
兰州索万尼琴行有限公司总经理 于玮
今年4月份以前的销售还可以,与去年持平还略有增加。5月份受地震的影响很大,近几天才略有好转的趋势。总体看电子琴的销售明显减少,钢琴,尤其是电钢琴的销售在增加,提琴和吉他的销售都还可以。西宁克莱德曼琴行营销总监 青措上半年整个青海地区的乐器销售是下降趋势,下降幅度超过20%。我们琴行销售情况基本持平。在不同乐器中,钢琴的总体销售有所下降,由于消费者现在都比较认品牌,那些国际知名品牌钢琴的销售都还可以。而管乐器方面,上半年的销售形势不是很好,民族乐器的情况还可以。
采访期间,四川省汶川地区发生了里氏8.0级大地震,造成了严重的人员伤亡和财产损失,影响到全国多个省市和地区。地震前后的统计情况也有很大的不同,总结以上对乐器销售企业的采访,可以归纳出如下几方面要点:
一、我国乐器销售的整体形势:
1. 整体上乐器的销售受全球经济以及国家宏观经济调控的影响不大,但是受自然灾害的影响较大。2008年,我国南部和西部地区先后遭受了雨雪和地震灾害,财产损失和人员伤亡严重。灾区人们的日常生活受到严重的影响,尤其是这次汶川大地震,摧毁了无数房屋。而乐器作为一种陶冶情操、娱乐生活的工具,不适应受灾地区目前的形势,销售上受到严重的影响。
2. 乐器销售商之间的竞争加剧。由于房地产和劳动力成本的不断上涨,极大降低了乐器销售的利润空间,同时迫于市场竞争的压力,又不能提高价格,在这种状况下,保证利润的唯一办法就是提高销量。而在市场销售空间有限的条件下,反过来又会进一步加剧销售上的竞争。
3. 乐器市场呈现出国内市场国际化、国际市场国内化和消费层面多样化的特点。国际乐器品牌纷纷大举进入中国,在中国国内设厂生产、销售乐器,这就形成了一种国内市场国际化的局面;而大量的国内乐器生产企业又主要是为国外企业进行OEM生产,乐器产品大量出口,许多国际上的品牌实际上都是在中国生产的,客观上又形成了国际市场国内化的情形。另外,消费者对于乐器的个性化需求的不断提高,也促使乐器产品的设计走上多样化的道路。
4. 国产乐器的品质大幅提高。经过多年向国外企业的学习和自身的努力发展,中国乐器生产企业的产品设计能力、技术创新能力、加工制作工艺等都有了极大改善,不再只是生产低档产品,很多企业完全有能力进入中档,甚至高档乐器产品的生产。
5. 消费者消费观念更加成熟、理性,具有较高的品牌认知度。现在越来越多的乐器消费者都懂乐器,都会自己弹奏乐器,同时随着音乐教育的普及,以及网络信息化时代的到来,消费者已经从过去注重产品的价格转向更注重产品的性能和品牌、服务等方面,这对于乐器市场在规范中长期的健康发展是有利的。
二、对乐器销售有利的方面:
1. 在党的十七大报告中,明确提出了要“促进文化产业的大繁荣、大发展”。这充分表明了我国政府加大对文化建设的重视程度。而且,一直以来实行的音乐特长生制度对于在广大中小学生中普及音乐教育、培养音乐兴趣起到了极大的促进作用。
2. 改革开放三十年来,我国一直致力于经济建设,国家的经济实力得到了前所未有的提高,人民的生活水平也有了巨大的改善。人们在物质生活得到充分的满足后,就会开始要求精神生活的提高。而音乐在这个转变的过程中也就自然会得到应有的发展。
3. 科学研究表明了音乐对于人开发智力、舒缓压力等都有潜移默化的正面作用。这就逐渐扭转了长期以来人们对于音乐教育不够重视的局面,家长们对孩子的音乐教育也更加注重长期的效果。同时,青年人的业余生活中也增添了音乐,退休的老年人也有时间来弥补年轻时没有学过音乐的缺憾。
三、对乐器销售不利的方面:
1. 随着美国次贷危机影响的不断深入,主要国际乐器消费市场对乐器的需求有所减少,而国内潜在的市场还没有得到充分开发,因此会产生产能相对过剩,产品供大于求的局面。
2. 物价的大幅上涨抑制了普通百姓对于乐器的可能性消费。
3. 音乐教育的普及程度还不够,学习乐器的人口比例依然很低。
4. 众多国外品牌加快进入中国市场,国内乐器生产、销售企业的竞争压力加大。
5. 5·12汶川大地震对于我国西南、西北、中南部地区的乐器销售有很大的不利影响。
四、乐器销售的未来趋势:
1.未来的乐器市场是机遇与挑战并存,机遇大于挑战。我国的乐器市场还有很大的潜力可以挖掘,只有那些在目前的激烈竞争中能够生存下来的企业,才能够享受到未来乐器大发展的丰硕果实。
2.市场的竞争以及消费者的成熟使得乐器销售企业得到了充分的净化。那些品牌不好、信誉差、服务跟不上的企业将被淘汰,这有利于整个乐器行业的健康发展。
五、我们应该如何做:
1.扩大销售范围。一方面通过加强音乐文化的普及力度,来扩大城市的乐器消费人群;另一方面就是到城乡结合部,开发新的消费群体。随着农村,尤其是近郊地区经济的发展,农民收入的增加,对于乐器的学习也有了一定的需求。如何把这部分需求转化为市场?是乐器销售企业应当注意考虑的一个问题。
2.加强服务。乐器销售不仅是一个硬件的销售,更重要的是服务。必须提高售后服务的意识和水平,扩大服务范围,只有让绝大多数客户都满意,企业才能有发展。
3.加强音乐教育的推广。目前学习乐器的人口比例低,不仅是经济水平没有达到,一个重要原因就是音乐的普及教育没有跟上。
4.加强品牌建设。现在已经是品牌化的时代,消费者注重品牌,乐器销售企业也要注意树立自己的品牌。和乐器制造企业不同,它不仅要注重所销售产品的质量,还要注重销售策略、售后服务,以及音乐教育等等和乐器相关的方面,甚至包括一些人文、乃至社会层面的服务。品牌建设是一个企业长远发展战略中的重要一环。
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