【神州乐器网讯】最近,家住金州新区的市民杨先生在网上以2970元的价格购买了一架电钢琴,可是到了收货日期,杨先生不仅没看到电钢琴,就连先前的购物网页也无法打开。
杨先生告诉记者,11月19日他在一家购物网站看到一款电钢琴,标价为2970元,比别家要便宜近500元。“我按照网页上的电话与客服取得了联系。”客服告诉他,因为他家主要做乐器批发,所以卖的便宜。“开始我还怀疑对方是不是骗子,后来他把他家的快递发货电子记录单给我看了,都是发往各地不同琴行的。”随后,杨先生按照电子记录单上的货号,在网上查询,快递单据都是真的,便没再疑心。22日,杨先生到银行给对方账户里汇了2970元。
“我在11月22日便将钱汇了过去,他们说大连的客户很多,不出四五天就可以将电钢琴送到。”杨先生一直等待送货人员的到来,可是送货期限到了,他却始终没见到电钢琴的踪影。杨先生拨打客服电话询问,客服人员称会马上查询原因,让他再等几天。一直到12月初,杨先生也没等来电钢琴的消息。令他更无法接受的是,原本该琴行客服的QQ号已经换成其他网名,无论怎么和对方说话,也没人回应。“我再到网上搜索该琴行的网页时,一直显示错误,无法打开,我这才意识到自己上当了。”杨先生说,无奈之下,他报警求助。
昨日上午,杨先生向记者出具了向那家琴行汇款的回执单,开户的人名叫厉佐朋。按照杨先生提供的客服电话,记者拨打过去。虽然电话接通了,对方却称他们做的是通信器材的销售,从来没做过乐器。记者通过警方了解到,此事正在调查中。
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