化妆品电商平台为什么不能彻底消灭假货

　　【神州乐器网讯】之前有很多媒体报道称，网售化妆品假货高达80%。当时我对这条报道做过注解，网售化妆品假货确实很多，但主要是进口的国际大牌，本土品牌其实没什么假货。不过，也揭露出了一个大问题，化妆品电商普遍存在售假。

　　电商平台主观上来说不想售假，多家电商也为此做过不少努力，某电商还搞过一个『真品联盟』，但收效甚微。客观来说假货比例依然居高不下，这些举措并没有彻底消灭假货。那么，为何电商平台的进口化妆品假货难绝呢?

　　导致假货泛滥的因素很多。目前来说，直接涉足电商的国际大牌寥寥无几，网上销售的大多是未经授权的产品。很多人不禁会问，为何这些大牌不做电商呢?放着大把的人民币不去赚呢。这里面的原因也比较复杂，简单来说就是三个因素，品牌、渠道、价格。

　　国内的电商虽然已经很普及，但给人的印象还是层次较低。国际大牌不愿意做电商，基于品牌因素的考虑较多，担心电商渠道拉低了品牌地位，会直接影响到品牌的附加值。他们不屑于跟小品牌并列，那样等于是自降品牌身价，就好像在线下开店，他们一定要选择黄金地段，因为那是品牌形象和身份的象征，这又是他们赖以生存的根本所在。就像当年的QQ和MSN，电商是QQ，线下是MSN。

　　这样说或许有点玄乎，哪有品牌放着钱不赚的道理，其实更多的是怕冲击原有渠道。这个用二八定律来解释比较好，虽然线下消费者只有20%的人，但却占据了他们80%的利润，这些品牌的主流消费人群不网购，或者可以说瞧不起网上那些品牌，品牌商不会因为20%的利润去得罪这部分人，电商渠道做不做对他们的影响不大。

　　而电商渠道对于价格非常敏感，国际大牌绝对不会愿意降价，那不仅会影响到品牌形象，那是直接影响到利润的事。他们从来不会去比价格，也不屑于打价格战的，靠的是讲品牌故事来提高附加值，自然对经常打价格战的电商不感冒。

　　品牌不做电商的因素诸多，我们可以说他们很保守，跟不上时代发展的步伐，但这就是假货泛滥的根本原因吗?显然不是。那么，国内的电商平台为何睁一只眼闭一只眼售假呢?

　　电商的竞争除了价格战，还有一个是SUK之争。也就是说，人无我有。如果消费者想买兰蔻，在天猫可以买到，在聚美却买不到，消费者以后还会上聚美吗?至少买兰蔻的时候不会。而消费者在买兰蔻的时候，或许顺带还会买其他商品，因为你没有兰蔻而错失很多机会。作为平台来说，商品的品类越来越多，能够满足消费者更多需求。

　　平台需要更多的品类，品牌商却不愿意供货，这个矛盾怎么解决呢?曲线救国，从其他的渠道去拿货。这些渠道分很多种，一种是品牌的代理商，一种就是走私贩子，一种就是制假工厂。

　　品牌代理商的管控比较严格，如果厂家没有授权只能偷偷摸摸，一旦被厂家发现可能会受处分，供货相对就没那么稳定。走私渠道的也就是常说的水货，这条渠道是触犯法律的，风声紧的时候就可能断供了。最为稳定的只有假货渠道，长三角、珠三角的工厂很多，随便找家工厂就能大批量的生产，而且价格又非常的便宜，非常适合在电商平台销售。

　　那么，假货是如何进入平台销售的呢?很多垂直电商分为自营和开放平台。自营那块相对难进一些，对于渠道的把控就比较严格，但开放平台却非常好进入，平台监管相对很松散，而且也无法去鉴定真假，这就给了很多不良商贩可乘之机。

　　这些制假贩假的人，自身是没有渠道能力的，到品牌那是拿不到低价的，甚至连货都拿不到。怎么办呢?那就只有造假了。价格便宜，货源稳定。在一些电商平台出售的商品，单从价格就能判断出是假货，因为有些折扣比厂商出货价还低，不管是进口还是走私的正品，都绝对不可能做到那个价格。但国内的消费者贪图便宜，而且尝试假货的成本也不高，给这些造假售假的提供了市场。

　　因为要SKU，因为要低价，造假是成本最低的。一般来说，平台也是视而不见，只要没有投诉也不会太多干涉，因为这是『有利』于平台的事。至于消费者，基本上不会去投诉，国内维权的成本太高了，就当是花钱买了个教训。甚者，很多消费者第一次用的时候就是假货，持续的用假货也就不知不觉了。售假的人也非常的狡猾，只要消费者投诉，立马痛快的退钱了事，基本没有什么大纠纷。

　　假货的来源也不一定是小商贩，一些授权渠道售假也不算秘密。在线下的很多授权店，出售假货的事也不少，因为可以谋取高额的利润。所以，一些品牌授权上参与线上售假，也一定比例的存在，虽然不大。但也暴露出了一个问题，这块市场几乎全民售假。这让我想起一件事，就是拉菲在国内的消费量，已经远远超过了生产量。同样，某些进口化妆品的产量，还没有内地的消耗量大。

　　至于说进口化妆品假货难绝的原因，还是因为利益。电商平台拿不到授权又要卖，只好睁一只眼闭一只眼，售假的商贩可以从中谋取暴利，消费者又希望能够更便宜，而且懒得去维权。整个参与的生态里，几乎人人有利可图，谁也不愿意去打破。至于执法部门，基本上没投诉就懒得管，品牌商除了发发声明，也实在疲于去维权打假。现在，以后，只要平台、销售者、消费者不打破这种默契，电商渠道的进口化妆品假货依然难绝。

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