神州乐器网讯 学生不好带?品牌不好卖?培训利润低?没有新思路?这一切在高手的眼里都不是问题!琴行经营博大精深，跟随下面一位琴行BOSS的分享一起来学习一下吧。
将心比心，业绩长虹
说到《经营秘籍》，我哪有什么经营秘籍，只不过跟学生和家长将心比心罢了，真心对待每一位学生，在服务的过程中忘掉客户和商家的关系，忘记金钱交易，把所有机构的学生看成自己的孩子，将心比心，一旦你做到这一点，所有的问题自然会迎刃而解。
电话时时打，感情需联系
家长到你的音乐机构报名学习后，在三天内应及时打电话问是否适应了解学习现状。在学生报名后就打电话，然后在电话家访上做记录，一星期后再打电话问状况如何，一个月后再打电话。你碰到过这样的老师、这样的音乐机构吗?我们机构就是这么做的。
如果音乐机构在学生报名两三天就打电话给学生，你猜这个学生会觉得如何?一星期之后再打给他，确定已经适应了教师的授课风格和音乐机构的教学氛围。这个学生家长一定会觉得非常贴心。三十天后再打电话给他，确定学习程度已经提高，并爱上了音乐机构。这时学生家长又作何感想?她一定会觉得音乐机构很关心自己的孩子，远远超过以前孩子所在的任何一个音乐机构。各位老师，你们想想看，如果我们这样做，学生家长会怎样评价这个音乐机构?会不会告诉自己身边其他的亲戚和朋友?下期是否会在这个音乐机构续费，甚至带着其他亲戚和朋友，甚至是邻居来你的机构报名?这是当然的!
所以我们音乐机构照这样做之后，生源突然多了起来。我很高兴，因为我跟学生和家长的关系更深入。当我打电话给学生家长时，学生家长们都很感激我，我跟他们的家人也都熟悉。我们的关系非常密切，简直让人惊讶。
学生报名后，这是打电话给他们最好的时机。让他们再度想起你有多好，你提供他们特别优质的服务，并且是真心在帮助孩子，所以他们才会选择你。让学生家长再一次确定，他们的抉择是明智的。未来你还是会给他们特别优质的服务和优质的教学质量，告诉学生家长为什么要选择你的音乐机构。
你不说人家不会知道的。要让学生家长知道，你的教学质量比其他竞争对手好太多了。所以说：售后服务很重要的，可以提升学生的忠诚度，至少会降低学生退学、中途转学、抱怨的机会。学生学了一期，下一期续费也会再想起你。
家校常互动，老生再续约
在我们音乐机构，我们想尽一切办法吸引老生续费。每个学期音乐机构都会组织许多精彩的活动，将活动讯息发送给老生，寄上其他人庆祝活动的欢乐照片。让学生觉得，跟这个音乐机构的关系很密切，好像是一家人一样。学生对于音乐机构来说已经不只是学生，而是一个重要并且独特的人，音乐机构非常珍惜每个到过音乐机构学习的孩子，音乐机构时时刻刻以学生为尊，而且让家长感受到孩子受到了音乐机构的重视。
跟学生和家长增进沟通还有其他很不错的办法。比如逢年过节可以给学生寄贺卡、讲座听课券、惊喜小礼物、最新课程讯息及各项通知，花不了多少时间，也花不了多少钱，但是很有效。
要使其他的招生策略发挥最大功效，最重要的就是经常跟学生家长沟通。这样才能维持很好的家校互动关系，对所有的人都有好处。这是很简单的策略，而且很有效又非常有趣。不过许多人都不了解，或是没有实行。在我解释如何做之前，先说明为什么应该这样做。
现在音乐机构之间竞争是越来越激烈了，以前只要开班就能赚的现象已经没有了。你说的话、你做的传单，家长根本不感冒。假如你要维持续班率，最重要的是要让学生跟你经常保持联络。让他们经常想到你有多好，对他们多么有价值，你很关心他们，而且你的教学产品或服务对他们很有用。不断保持这种交流，我所谓的“策略”，就是要有目的。千万不要等到需要续费的时候再去“热情”，那样是没有用的。
愈是经常跟学生和家长沟通联络，关系就会愈来愈好。所以，报名的学生源源不绝的秘诀，就是经常跟正在学习的学生家长和潜在的学生家长做有意义的沟通。要抓住学生，这是很简单却有效的方法。
把学生当成朋友，用心交往
我们不断与学生和家长沟通，但必须将他们视为最亲密与宝贵的朋友。我的学生都很珍惜我，他们都是老朋友，跟他们有很深的交往。我关心他们，不是在乎他们的钱，而是学生喜怒哀乐，我也随之喜怒哀乐。
如果你对他们感同身受，就会跟他们经常沟通联络，就像你对好朋友一样。如果你对学生就像是朋友一样，喜欢跟他们来往，这个过程就会很愉悦满足，并且对大家都有利。不要只是跟现有的学生沟通，任何人有助于你达成目标，都应该敞开心胸跟他交往。
不论亲戚、朋友、邻居、老师，都要跟他们发展良好的关系。打个电话、发封电子邮件、或是写信给你的学生家长，不过不是跟你在同一市场竞争的对手。跟他们分享经验，看看他们在做什么，有什么成功的新方法。这些都能够很好的帮助你留住老客户，发展新客户的!
【网站声明】
1.本网所发布的内容信息部分来源于网络，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
2.本网站所刊发、转载的文章，其版权均归原作者所有;其他媒体、网站或个人从本网转载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。
3.如果对本网站的信息内容有相关争议，请来电告之，本网站将在24小时内给予答复。
相关新闻
*为避免恶意留言或垃圾评论信息，发表内容不得低于10个字符！
评论人：
