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广州海珠店:从服务到增值服务,敢试艺术教育新路

来源: 2017-07-14 12:00

编者按:珠江钢琴艺术教室在全国已有数百家合作伙伴,在所有合作伙伴的努力经营之下,珠江钢琴艺术教室获得了来自家长、学员的广泛好评。为此,珠江埃诺举办“2017珠江钢琴艺术教室BRAVO评选活动”,设立“明星校区”、“明星教师”、“明星学员”3大奖项。“明星校区”依据业绩规模、招生数量、课程质量、服务体验等方面综合评定,共计12个校区入围本年度BRAVO明星校区。


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一个新事物还未出现时,人们不一定认为需要它,甚至可能排斥它。而当这个事物普及时,人们却再也离不开它。比如电的应用,从默片到有声电影,以及如今无处不在的网络等等。而当珠江钢琴艺术教室承载珠江钢琴集团的艺术教育使命时,就致力于开拓艺术教育的新路。珠江钢琴艺术教室广州海珠店,从尝试开始,逐步为更多人提供增值服务,让音乐成为融入人们生活的一部分。


广州海珠店:从服务到增值服务,敢试艺术教育新路

敢尝试,要有“识珠”的能力

尝试并非盲目跟风,要有敏锐的分辨能力。艺术教育在政策有利的环境下,呈现出崭新的蓝海让不少同行争相入海。2016年3月,校长罗思孟选择珠江钢琴艺术教室作为自己的合作伙伴,给出的理由很简单,首先我们相信珠江钢琴老品牌,同时我们也想尝试新模式。他说:“因为在广州,珠江钢琴是我很熟悉的老品牌,当它开始布局艺术教育板块时,我就有这个意向。后来我了解到,这个项目将乐器产品、软件服务和优质课程都集合到珠江钢琴艺术教室平台上来,我认为在行业内实属创新。所谓慧眼识珠,我识的“珠”是珠江钢琴,我觉得行就试。”


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在一线城市广州建设一家珠江钢琴艺术教室地标店,从门店选址、开业、招生,到团队建设、教学管理、市场分析等等,对罗校长来说是由零开始。“零基础不可怕,从无到有的创造更能激发一个人和一个团队的力量。识珠之后,要让珠子发光,目前我们门店已进入循序渐进的良性发展阶段!”


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广州海珠店每个月举办4场活动,诸如老师教研、大师班、生日会等等,通过密集的活动组织,为珠江钢琴艺术教室品牌打响区域效应。为了保证活动开展,罗校长带领团队强效运营,明确各自职责,确保各项工作执行到位。珠江钢琴不止于制造高质量的钢琴,更进一步打造出色的艺术教育品牌,通过一个优秀的团队,确保艺术教育服务到位,打造城市的艺术地标!

三位一体,让教育贴近实际

罗校长说:“教育最大的实际问题是如何让孩子更有效地学习,我们原有的教育是否足够贴近教育实际了,怎么改变它?这里头大有可为。珠江钢琴艺术教室在乐器产品、课程系列和软件服务三方面优化学习环境和条件,我觉得我们更靠近了一点。”

在乐器产品这个环节如何贴近教育的实际?珠江钢琴艺术教室为孩子们准备了“珠江钢琴智能IN系列”,它在传统声学钢琴基础上,加入智能模块,在珠江钢琴60年优质制琴基因上,搭载时代新科技。珠江钢琴智能IN系列让越来越多的人有了轻松、快乐而高效的钢琴学习体验,从智能技术中获益。然而新事物却存在认知度不高的问题,一提起智能钢琴,客户会首先想到电钢琴。为此,罗校长说:“是好产品没理由不被认同,酒香也怕巷深,我们在活动中会在智能钢琴考虑在内,让家长和孩子与它多接触,现场体验智能钢琴配套APP,让孩子体验趣味学琴,让家长看到实效。所以我们店钢琴销量也不错,内部学员月均销售5台以上钢琴!”


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在课程方面,珠江钢琴艺术教室专属的爱上系列课程,依据孩子的身心发展特点,强调培养孩子的全音乐能力,在一对多的集体课中实现有趣、有效的教学。“我们始终以市场为主导,目前我们爱上键盘的学生数维持在100名以上,趣味化的多媒体教学内容,深得小朋友喜爱和家长的认可。能否经受市场考验,是否与客户需求更贴近,是对好课程的最好检验。”此外,在软件服务方面贯穿整个学习过程,从智能钢琴应用APP,到课堂的课程软件,再到课后练习APP,全周期支撑和陪伴孩子。

增值服务,让音乐成为生活

艺术教育应该给孩子带来什么?罗校长认为,应给孩子带来快乐,不是为学习而学习,而是通过学习让孩子在成长中保持身心健康,让音乐成为生活的一部分。

“我希望珠江钢琴艺术教室不仅是一间教室,而更像一个有生命的人,成为与孩子情感交流的精神伙伴。”罗校长无疑对珠江钢琴艺术教室充满期待,他说:“我希望在保证教学质量的基础下,进一步扩展,为学员提供更多增值服务,以个性化教育服务,逐渐将音乐纳入学员的生活当中,让学员们感受到学音乐的快乐,更从中体验生活的价值!”

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